Laatst bijgewerkt: januari 2024
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van bright-magnet, gevestigd te Amsterdam, Nederland.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen bright-magnet en Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een aanbod aanvaardt.
3.3 Prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.1 bright-magnet zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 De uitvoering van diensten geschiedt op basis van een inspanningsverplichting, niet op basis van een resultaatverplichting.
4.3 Opdrachtgever zal alle informatie en medewerking verlenen die nodig is voor een goede uitvoering van de diensten.
5.1 Afspraken worden in onderling overleg gepland.
5.2 Annulering door Opdrachtgever is kosteloos mogelijk tot 48 uur voor de geplande afspraak.
5.3 Bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
5.4 Bij niet-verschijnen zonder voorafgaande annulering wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.
6.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is bright-magnet gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
6.3 Voor trajecten kan bright-magnet vooruitbetaling of gespreide betaling verlangen.
7.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
7.2 bright-magnet zal geen informatie over Opdrachtgever delen met derden zonder uitdrukkelijke toestemming.
7.3 Deze geheimhoudingsplicht blijft bestaan na beëindiging van de overeenkomst.
8.1 Alle materialen, methodieken en hulpmiddelen die bright-magnet ontwikkelt of gebruikt, blijven eigendom van bright-magnet.
8.2 Opdrachtgever mag deze materialen uitsluitend voor eigen gebruik aanwenden en niet vermenigvuldigen of aan derden verstrekken.
9.1 bright-magnet is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.3 bright-magnet is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.
10.1 Bij overmacht is bright-magnet gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtig te worden.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, stakingen, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de macht van bright-magnet.
11.1 Klachten over de uitvoering van de diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
11.2 bright-magnet zal klachten zorgvuldig onderzoeken en zich inspannen om tot een oplossing te komen.
12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
bright-magnet behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking.